Assistenza e Riparazione
Elettrodomestici
DIRIRTTO DI CHIAMATA

DIRITTO DI CHIAMATA

Il diritto di chiamata consiste nel corrispettivo che si deve pagare ad un tecnico per il semplice fatto che si sia recato presso il domicilio del cliente, in caso di guasti e malfunzionamenti del prodotto, a prescindere dal fatto che abbia eseguito o meno operazioni di riparazione sul bene oggetto della chiamata.

Nel diritto di chiamata viene ricompreso, ad esempio, il tempo perso per strada per raggiungere il luogo dell’intervento (spesso dall’altra parte della città nell’orario più critico), la benzina, l’usura del mezzo in generale e tante altre spese vive della giornata.

Per quanto riguarda, invece, l’intervento del tecnico per la riparazione di beni non in garanzia e cioè beni che si rivelano difettosi dopo che siano trascorsi due anni dall’acquisto, è previsto che si debba pagare un corrispettivo per la prestazione di mano d’opera e anche la semplice chiamata del tecnico, a prescindere dal fatto che abbia o meno eseguito operazioni sul bene.

In questo caso il diritto di chiamata non è regolato da una normativa nazionale, ma è disciplinato dagli usi e dai regolamenti locali degli artigiani. Le tariffe professionali e i costi medi degli interventi degli artigiani sono consultabili presso la Camera di Commercio di ogni Provincia.

L’ ATTIVITA’ DELLE PARTI

La nostra Società si occupa della riparazione di elettrodomestici e di articoli per la casa.
il Collaboratore (tecnico libero professionista) si impegna ad eseguire le prestazioni richieste dalla nostra Società, secondo le norme di correttezza e diligenza previste dal vigente ordinamento giuridico.

RESPONSABILITA’ DELLE PARTI

In nessun caso la nostra Società potrà essere ritenuta responsabile per qualsivoglia danno, diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente, di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall’attività prestata dal Collaboratore (tecnico libero professionista) o da qualsiasi soggetto incaricato da quest’ultimo di svolgere le prestazioni richieste dalla nostra Società.

Entrambe le parti (il Collaboratore e la Società) si impegnano ad eseguire il presente accordo nel rispetto delle leggi vigenti, secondo i principi di correttezza e buona fede.